Observação in loco: É uma observação no local, acompanha o que o empregado tá fazendo ao lado dele, no local que ele está fazendo o trabalho.

Concorrentes Diretos: São concorrentes iguais.
Exemplo: Cinema e Teatro

Concorrentes Indiretos: São concorrentes, segmentos diferentes.
Exemplo: Cinema e Mc Donalds !